・配達記録郵便で認定結果を通知します。（印鑑を押して受け取ります。）
・結果通知と新しい被保険者証が送られてきます。

● 通知書には「要支援１～２」「要介護１～５」「非該当（自立）」の認定結果や、利用できる期間などが記載されます。

要介護度	心身の状態の平均的な例	利用できる サービス
要支援１	家事や身じたくなどに社会的支援を要する状態
要支援２	家事や身じたく、排せつ・入浴などに支援が必要な状態	｢介護予防サービス｣ ｢居宅サービス｣ が利用できます。 （施設サービスは利用できません）
要介護１	立ち上がり、歩行が不安定。排泄・入浴などに一部介助が必要。	「介護サービス」 「居宅サービス」　 または「施設サービス」　 が利用できます。
要介護２	立ち上がりや歩行などが自力ではできないことがある。排泄や入浴などに一部または全体の介助が必要。
要介護３	立ち上がりや歩行などが自力ではできない。排泄、入浴、衣服の着脱などで全体の介助が必要。
要介護４	排泄、入浴、衣服の着脱など日常生活に全面的に介助が必要。
要介護５	意思の伝達が困難。生活全般について全面的介助が必要。
非該当	支援や介護が必要とは認められない。 （誰かに助けてもらうことなく、一人で外出できる方、元気であるが家事をした習慣がないため、お手伝いを必要とする方は対象となりません。）
		地域支援事業が利用できます。

認定結果に不服がある場合は

認定結果に不服がある場合は
通知を受け取った日の翌日から６０日以内に不服の申し立てができます。
（最長６０日くらいかかりますが不服が認められた場合、要介護認定を取り消すことができます。）
申し立て　→　兵庫県に設置してある「介護認定審査会」に不服の申し立てができます。

苦情・相談がある場合は、まず介護係にご相談ください。